Al confiar en otros la gesti\u00f3n de funciones concretas, la empresa asume que, a corto y largo plazo, resulta m\u00e1s rentable delegar una serie de servicios en manos de profesionales externos, especialistas en la materia. Gracias al \u00aboutsourcing\u00bb las empresas adem\u00e1s consiguen reducir costes, centralizar la gesti\u00f3n e incrementar la capacidad de la entidad para iniciar nuevos proyectos.<\/p>\n
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El \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n del \u00aboutsourcing\u00bb no se limita a las grandes empresas, sino que tambi\u00e9n se aplica en las pymes. Normalmente, cuando una empresa quiere concentrarse en la esencia de su negocio, saca al exterior aquellos procesos o servicios que estime sean secundarios. Como m\u00ednimo la empresa exigir\u00e1 que el servicio desarrollado en el exterior tenga el mismo nivel de calidad que si se hubiese realizado en la misma empresa. Adem\u00e1s, la empresa tambi\u00e9n tendr\u00e1 en cuenta que se disminuyan los costes en un 20% y que se mejore la eficacia de los procesos productivos.<\/p>\n
El incremento del \u00aboutsourcing\u00bb, en definitiva, viene motivado por varias razones: se aprovecha mejor la estructura de costes, se incrementa la flexibilidad en la organizaci\u00f3n productiva, al liberalizar ciertas funciones, se utilizan determinados recursos para iniciar otras actividades, se reduce el n\u00famero de empleados en los departamentos de I+D, el valor a\u00f1adido de los productos o servicios se consigue en empresas m\u00e1s especializadas y se optimiza la fabricaci\u00f3n de productos o prestaci\u00f3n de servicios, favoreciendo al mismo tiempo la innovaci\u00f3n.<\/p>\n
Ante el amplio volumen de documentos al que se enfrentan muchas empresas, algunas est\u00e1n empezando a acudir a sistemas externos de gesti\u00f3n de esa informaci\u00f3n, en lo que es un outsourcing. En pa\u00edses como el reino Unido o Estados Unidos este tipo de servicios est\u00e1n muy extendidos y se espera que en Espa\u00f1a sean algo habitual en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. La empresa ha de centrarse en aquello que sabe hacer mejor, que le proporciona ingresos y en aquello por lo que es reconocida en el mercado, logrando ser m\u00e1s eficiente.<\/p>\n
Los servicios que ofrecen este tipo de empresas son variados. Se pueden encontrar servicios distintos que atienden necesidades espec\u00edficas. As\u00ed por ejemplo algunas empresas se encargan de preparar, digitalizar, grabar controlar y destruir los documentos facilitados por sus clientes. Otras ofrecen un servicio integral de documentaci\u00f3n que engloba \u00e1reas de organizaci\u00f3n documental, gesti\u00f3n y custodia de archivos, contando entre sus clientes con bancos, cajas de ahorros, compa\u00f1\u00edas de seguros e industriales, medios de comunicaci\u00f3n y organismos p\u00fablicos. Tambi\u00e9n existen empresas dedicadas a la destrucci\u00f3n total de documentaci\u00f3n de todo tipo, adaptando la misma a las necesidades de los clientes en base a diferentes niveles de triturado. Las empresas que m\u00e1s demandan este tipo de servicios son las consultoras – auditoras, bancos y cajas de ahorros, as\u00ed como empresas del sector inform\u00e1tico, aunque cada vez se van sumando otras nuevas.<\/p>\n
Algunas de estas empresas cuentan con m\u00e1s de 1.500 millones de documentos en sus archivos, sin embargo si alguna empresa desea consultar un documento en concreto lo tendr\u00e1 a su disposici\u00f3n a primera hora del d\u00eda siguiente como servicio est\u00e1ndar y si es urgente en una o dos horas como m\u00e1ximo. Adem\u00e1s, si el cliente lo desea se puede digitalizar la imagen y mandar el documento a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico en un breve espacio de tiempo.<\/p>\n
Estas empresas de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n tambi\u00e9n proporcionan asesoramiento acerca de c\u00f3mo archivar la informaci\u00f3n, de cu\u00e1l es la informaci\u00f3n que ha de permanecer en las dependencias del cliente, cu\u00e1l en las de la compa\u00f1\u00eda que proporciona el servicio, cu\u00e1nto tiempo ha de guardarse, etc.<\/p>\n
Las empresas dedicadas a la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n est\u00e1n poniendo su atenci\u00f3n en el mercado latinoamericano, fundamentalmente trabajando para clientes espa\u00f1oles que cuentan con sedes en los pa\u00edses de aquella zona.<\/p>\n
Es posible que en un futuro el sistema de gesti\u00f3n de las empresas consista en una empresa sin papeles para localizar con mayor rapidez los documentos necesarios.<\/p>\n
Otra de las aplicaciones m\u00e1s exitosas del \u00aboutsourcing\u00bb, desarrollada en los \u00faltimos tiempos, es aquella que ayuda a las pymes a introducir la gesti\u00f3n medioambiental. En ocasiones, la falta de recursos econ\u00f3micos, t\u00e9cnicos y humanos impide a muchas empresas, y sobre todo a las m\u00e1s peque\u00f1as, afrontar los gastos derivados de la adaptaci\u00f3n medioambiental de la empresa. As\u00ed pues, las ventajas que ofrece el \u00aboutsourcing\u00bb en este sentido son numerosas: reduce costes, aporta especialistas en medio ambiente y permite a las empresas asumir y hacer frente a la complejidad de los aspectos medioambientales, as\u00ed como llevar un control de los continuos cambios y novedades legislativas que se producen en este \u00e1mbito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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